今年以来，面对游客出游需求高涨，扬州持续丰富文旅产品供给，用心做好游客服务保障，让游客满意而来、满意而游，满意而归。

　　一是多渠道加强城市营销。推出“东方甄选扬州行”文旅直播活动，推广早茶、古运河水上游等产品，累计点击量破1亿。开展“千名大学生看扬州”主题推介，发布文旅研学线路，选聘“扬州文旅校园推广大使”，吸引更多大学生来扬。加大抖音、B站、小红书的账号宣发力度，各类自媒体平台曝光量破4亿，扬州荣获“十大旅游向往之城”。

　　二是多举措促进消费扩容提质。把握五一假期、暑期等关键节点，推出乡村旅游节、非遗购物节等200多项文旅活动。聚焦夜游、夜市、夜演，启动瘦西湖夜游，推出个园“剧本杀”、何园夜演等活动，打造了“京华明月艺市”等一批“色香味”俱佳的文旅夜宴，累计接待过夜游客654万人次。创新文旅新场景新玩法，推出“非遗+运河”水上游览线，开展小剧场演出400多场次，古城古巷成为游客打卡文化地标。

　　三是多角度做实服务保障。开展文明旅游专项服务，在主城区设置63个固定服务台和流动岗点，提供信息咨询、便民利民、应急救助、公共安全等服务，打造“十分钟旅游志愿服务圈”。优化景点预约流程、游览交通等软硬件服务，推出交通组织优化、停车泊位增加、稳控住宿价格、缓解就餐排队等措施，持续提升旅游体验，游客口碑评价指数全省靠前。

Q:今年扬州在城市营销方面有哪些具体举措？
A:推出“东方甄选扬州行”文旅直播活动，开展“千名大学生看扬州”主题推介，加大抖音、B站、小红书的账号宣发力度。
Q:“东方甄选扬州行”文旅直播活动有什么成果？
A:推广早茶、古运河水上游等产品，累计点击量破1亿。
Q:“千名大学生看扬州”主题推介做了哪些事情？
A:发布文旅研学线路，选聘“扬州文旅校园推广大使”，吸引更多大学生来扬。
Q:扬州加大自媒体平台宣发力度后有什么收获？
A:各类自媒体平台曝光量破4亿，扬州荣获“十大旅游向往之城”。
Q:扬州在促进消费扩容提质方面采取了哪些措施？
A:把握五一假期、暑期等关键节点，推出200多项文旅活动；聚焦夜游、夜市、夜演开展相关活动；创新文旅新场景新玩法。
Q:扬州在夜游方面有哪些活动？
A:启动瘦西湖夜游，推出个园“剧本杀”、何园夜演等活动，打造了“京华明月艺市”等一批文旅夜宴。
Q:扬州创新文旅新场景新玩法有哪些具体体现？
A:推出“非遗 + 运河”水上游览线，开展小剧场演出400多场次，古城古巷成为游客打卡文化地标。
Q:扬州在服务保障方面做了什么工作？
A:开展文明旅游专项服务，设置63个固定服务台和流动岗点；优化景点预约流程、游览交通等软硬件服务。
Q:扬州设置的服务台和流动岗点能提供哪些服务？
A:提供信息咨询、便民利民、应急救助、公共安全等服务，打造“十分钟旅游志愿服务圈”。
Q:扬州优化软硬件服务推出了哪些措施？
A:推出交通组织优化、停车泊位增加、稳控住宿价格、缓解就餐排队等措施。