旅游业有什么职位-旅行社都有什么职位
### 旅游业有什么职位
如果是一个比较大的旅行社,部门划分会比较细致,正规来说,应该有以下这些部门:
- 财务部 岗位:会计
- 策划部 策划
- 外联部 业务、外联员
- 导游部 导游
- 票务部 航空售票员、送票人
- 计调部 计调员
- 接待部 接待员
- 下属旅游车队 司机
有些旅行社还设有网络部 ,岗位是网络维护 。
### 旅 *** 业中都有哪些职位职责都是什么
**领队**:
领队一般是户外自助游带领队伍的人统称。
**权利**:
1. 能安排线路、出发时间和行程;
2. 可根据安排限制参加活动的最多人数;
3. 出于安全原因能控制参加活动的男女性别比例;
4. 出于安全原因可劝阻不适合的人员参加该次活动;
5. 要求参加活动的人员自己准备装备;
6. 指定人员担任财务、卫生等职务协助工作;
7. 在活动中根据天气、队员状态修改活动计划;
8. 要求队员在活动过程中听从安排;
9. 要求在活动过程中不服从安排的队员离队;
10. 在活动前要求大家预付活动中将支付的费用;
11. 安排为参加活动的人员统一购买适当的保险。
**义务**:
1. 保障每一个参加活动人员在服从指挥前提下的安全;
2. 根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分准备以保障活动安全;
3. 根据报名先后接纳参加活动的人员(不适合活动的除外);
4. 在召集活动时说明活动的难度级别,便于参加人员选择;
5. 在活动召集时说明活动的时间、线路安排、装备要求等信息;
6. 在活动过程中指导帮助队员;
7. 在改变活动安排的时候征求大家的意见,并将最终决定通知大家;
8. 在活动过程中出面与各方面进行联系沟通;
9. 在活动过程中提醒大家注意环保;
10. 保密因活动所需要而蒐集的个人信息(真实姓名、性别、通讯方式、身份证号码等),所有信息仅用于该次活动;
11. 在活动结束后尽快自己或要求指定的财务发表详细的费用收支清单。
**导游**:
导游主要分为中文导游和外语导游。工作内容是引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
导游人员的基本职责:
1. 根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2. 负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3. 配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4. 耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5.反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
### 旅行社都有哪些工作岗位
旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。
我国传统的旅行社一般有以下几个部门:
- **外联部**:有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。
- **计调部**:全称为计划调度部,主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。
- **接待部**:导游在这个部门,由不同语种的导游人员为主体组成,主要负责具体接待计划的制定与落实,为旅游者(团)提供导游和陪同服务。
- **综合业务部**:是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门,它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作,许多旅行社的行包业务也由综合业务部负责。这是旅行社中业务范围最广、服务项目最细的部门。
另外就是人事部跟财务部了,一般旅行社就是由这些部门组成的。
**旅游线路设计**:在旅行社里面就是计调的工作,现在还没有专门的旅游设计岗位。大的旅行社有线路开发的实力,开发出来后由计调设计线路,推出市场,但目前国内游客旅游存在误区,一种是贪便宜,另一种是自助游什么都自己安排,所以这种专为个人设计旅游线路的职业目前不太现实,除非本人有一批这样的客户。
**其他职位**:还有订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
**外联OP**:即业务员,地接社外联OP面对组团部,接待组团社交给的团队;组团社的外联OP面对直接客人,如同业、企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP客户同样是组团社。
**计调**:是旅行社特有的岗位,根据旅游要素分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
**旅游相关就业岗位概述**:
- **旅游企业**:一般包括旅行社、旅游景区、酒店。旅行社岗位有计调、导游、前台、管理人员等;旅游景区岗位有导游、联络员、营销等;酒店岗位有前台、餐饮、会议、客房、前厅、康乐等。
- **旅游教育相关岗**:一般指教师和行政岗。
- **集团企业的旅游子公司或旅游板块的相关岗位**:比如房地产下属的旅游地产等。
- **旅游电子商务企业**:岗位较为综合,像携程、艺龙等,涉及客服、计调、市场营销、数据分析、运营管理等。
**旅游其他工作机会**:
- **酒店业**:是旅游业重要部分,提供众多岗位,如酒店管理、客房服务、餐饮部门、前台接待等,这些工作需要专业知识、技能、良好服务态度和语言能力。
- **旅游指导员**:是旅游业重要职位,通常是旅游公司雇员,负责组织安排旅游路线、讲解景点历史文化背景、帮助游客解决问题等,需要多语种能力、专业知识和沟通能力。
- **游戏测试员**:随着游戏产业发展成为旅游产业新兴职业,可在游戏策划上提供帮助,在开发过程中测试和修正,需要技术、专业能力和对游戏行业较深了解。
- **摄影师**:在旅游中不可或缺,在景点拍摄照片为游客留美好回忆,也是旅游公司宣传手段,需具备拍摄技巧、构图能力和对摄影器材熟练操作。
**标题**:探秘旅游业职位与岗位,开启精彩职业之旅
# 探索旅游业热门职位与岗位攻略
在旅游业蓬勃发展的当下,了解其中丰富多样的职位与岗位至关重要。
**一、热门职位全解析**
1. **导游**:分为中文导游和外语导游。他们是游客旅行中的贴心陪伴,不仅要引导游客领略山水之美,还需随时解决旅途中的突发状况,同时在食、宿、行等方面给予周到帮助。比如带领游客游览故宫时,生动讲解历史文化知识。
2. **领队**:负责户外自助游团队。拥有安排线路、出发时间和行程等诸多权利,像确定徒步路线和出发时间。同时也肩负保障队员安全、提前准备线路等义务。
3. **计调**:旅行社特有的关键岗位。依据旅游要素细致分工,涵盖大交通、景区、用餐、用车、住宿等。比如精心安排游客的机票和酒店。
**二、不同规模旅行社职位差异**
大型旅行社部门划分细致,有财务部、策划部、外联部、导游部、票弗部(应为票务部)、计调部、接待部、下属旅游车队等,还有可能设有网络部。小型旅行社职位设置相对灵活,可能一人身兼数职。
**三、旅游管理专业就业方向**
旅游管理专业毕业生可考虑从国际旅游销售起步,积累经验,拓展社交圈,为未来职业发展打下基础。
总之,旅游业职位丰富,无论是追求导游的精彩旅程,还是计调的幕后统筹,亦或是其他岗位,都能在这个行业找到属于自己的舞台,开启精彩职业篇章。
旅游业职位,旅行社职位,旅游工作岗位,导游职责,计调工作
[Q]:旅游业有哪些常见职位?
[A]:旅游业常见职位有领队、导游、计调员、出纳、会计、外联员、接待员等。
[Q]:领队有哪些权利和义务?
[A]:权利包括安排线路等11项;义务有保障安全等11项。
[Q]:导游的主要工作内容是什么?
[A]:引导游客感受山水之美,解决旅途中的突发事件,提供食、宿、行等帮助。
[Q]:旅行社一般有哪些部门?
[A]:一般有外联部、计调部、接待部、综合业务部、人事部、财务部。
[Q]:计调的工作是什么?
[A]:根据旅游要素分工,负责接待服务计划和调度工作,如房调、车调等。
[Q]:旅游管理专业适合做什么职位?
[A]:可先从国际旅游销售做起,积累经验。
[Q]:旅游相关的就业岗位有哪些?
[A]:旅游企业岗位(旅行社计调等、景区导游等、酒店多岗位)、旅游教育岗、集团企业旅游相关岗、旅游电子商务企业岗位(客服等)。
[Q]:游戏测试员在旅游产业中做什么?
[A]:在旅游产业中,游戏测试员可在游戏策划上提供帮助,在开发过程中测试和修正。
如果是一个比较大的旅行社,部门划分会比较细致,正规来说,应该有以下这些部门:
- 财务部 岗位:会计
- 策划部 策划
- 外联部 业务、外联员
- 导游部 导游
- 票务部 航空售票员、送票人
- 计调部 计调员
- 接待部 接待员
- 下属旅游车队 司机
有些旅行社还设有网络部 ,岗位是网络维护 。
### 旅 *** 业中都有哪些职位职责都是什么
**领队**:
领队一般是户外自助游带领队伍的人统称。
**权利**:
1. 能安排线路、出发时间和行程;
2. 可根据安排限制参加活动的最多人数;
3. 出于安全原因能控制参加活动的男女性别比例;
4. 出于安全原因可劝阻不适合的人员参加该次活动;
5. 要求参加活动的人员自己准备装备;
6. 指定人员担任财务、卫生等职务协助工作;
7. 在活动中根据天气、队员状态修改活动计划;
8. 要求队员在活动过程中听从安排;
9. 要求在活动过程中不服从安排的队员离队;
10. 在活动前要求大家预付活动中将支付的费用;
11. 安排为参加活动的人员统一购买适当的保险。
**义务**:
1. 保障每一个参加活动人员在服从指挥前提下的安全;
2. 根据活动难度级别在出行前对线路和时间有充分准备以保障活动安全;
3. 根据报名先后接纳参加活动的人员(不适合活动的除外);
4. 在召集活动时说明活动的难度级别,便于参加人员选择;
5. 在活动召集时说明活动的时间、线路安排、装备要求等信息;
6. 在活动过程中指导帮助队员;
7. 在改变活动安排的时候征求大家的意见,并将最终决定通知大家;
8. 在活动过程中出面与各方面进行联系沟通;
9. 在活动过程中提醒大家注意环保;
10. 保密因活动所需要而蒐集的个人信息(真实姓名、性别、通讯方式、身份证号码等),所有信息仅用于该次活动;
11. 在活动结束后尽快自己或要求指定的财务发表详细的费用收支清单。
**导游**:
导游主要分为中文导游和外语导游。工作内容是引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
导游人员的基本职责:
1. 根据旅行社与游客签订的合同或约定,按照接待计划安排和组织游客参观、游览;
2. 负责为游客导游、讲解,介绍中国(地方)文化和旅游资源;
3. 配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等,保护游客的人身和财物安全;
4. 耐心解答游客的问询,协助处理旅途中遇到的问题;
5.反映游客的意见和要求,协助安排游客会见、会谈活动。
### 旅行社都有哪些工作岗位
旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。
我国传统的旅行社一般有以下几个部门:
- **外联部**:有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。
- **计调部**:全称为计划调度部,主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。
- **接待部**:导游在这个部门,由不同语种的导游人员为主体组成,主要负责具体接待计划的制定与落实,为旅游者(团)提供导游和陪同服务。
- **综合业务部**:是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门,它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作,许多旅行社的行包业务也由综合业务部负责。这是旅行社中业务范围最广、服务项目最细的部门。
另外就是人事部跟财务部了,一般旅行社就是由这些部门组成的。
**旅游线路设计**:在旅行社里面就是计调的工作,现在还没有专门的旅游设计岗位。大的旅行社有线路开发的实力,开发出来后由计调设计线路,推出市场,但目前国内游客旅游存在误区,一种是贪便宜,另一种是自助游什么都自己安排,所以这种专为个人设计旅游线路的职业目前不太现实,除非本人有一批这样的客户。
**其他职位**:还有订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
**外联OP**:即业务员,地接社外联OP面对组团部,接待组团社交给的团队;组团社的外联OP面对直接客人,如同业、企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP客户同样是组团社。
**计调**:是旅行社特有的岗位,根据旅游要素分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
**旅游相关就业岗位概述**:
- **旅游企业**:一般包括旅行社、旅游景区、酒店。旅行社岗位有计调、导游、前台、管理人员等;旅游景区岗位有导游、联络员、营销等;酒店岗位有前台、餐饮、会议、客房、前厅、康乐等。
- **旅游教育相关岗**:一般指教师和行政岗。
- **集团企业的旅游子公司或旅游板块的相关岗位**:比如房地产下属的旅游地产等。
- **旅游电子商务企业**:岗位较为综合,像携程、艺龙等,涉及客服、计调、市场营销、数据分析、运营管理等。
**旅游其他工作机会**:
- **酒店业**:是旅游业重要部分,提供众多岗位,如酒店管理、客房服务、餐饮部门、前台接待等,这些工作需要专业知识、技能、良好服务态度和语言能力。
- **旅游指导员**:是旅游业重要职位,通常是旅游公司雇员,负责组织安排旅游路线、讲解景点历史文化背景、帮助游客解决问题等,需要多语种能力、专业知识和沟通能力。
- **游戏测试员**:随着游戏产业发展成为旅游产业新兴职业,可在游戏策划上提供帮助,在开发过程中测试和修正,需要技术、专业能力和对游戏行业较深了解。
- **摄影师**:在旅游中不可或缺,在景点拍摄照片为游客留美好回忆,也是旅游公司宣传手段,需具备拍摄技巧、构图能力和对摄影器材熟练操作。
**标题**:探秘旅游业职位与岗位,开启精彩职业之旅
# 探索旅游业热门职位与岗位攻略
在旅游业蓬勃发展的当下,了解其中丰富多样的职位与岗位至关重要。
**一、热门职位全解析**
1. **导游**:分为中文导游和外语导游。他们是游客旅行中的贴心陪伴,不仅要引导游客领略山水之美,还需随时解决旅途中的突发状况,同时在食、宿、行等方面给予周到帮助。比如带领游客游览故宫时,生动讲解历史文化知识。
2. **领队**:负责户外自助游团队。拥有安排线路、出发时间和行程等诸多权利,像确定徒步路线和出发时间。同时也肩负保障队员安全、提前准备线路等义务。
3. **计调**:旅行社特有的关键岗位。依据旅游要素细致分工,涵盖大交通、景区、用餐、用车、住宿等。比如精心安排游客的机票和酒店。
**二、不同规模旅行社职位差异**
大型旅行社部门划分细致,有财务部、策划部、外联部、导游部、票弗部(应为票务部)、计调部、接待部、下属旅游车队等,还有可能设有网络部。小型旅行社职位设置相对灵活,可能一人身兼数职。
**三、旅游管理专业就业方向**
旅游管理专业毕业生可考虑从国际旅游销售起步,积累经验,拓展社交圈,为未来职业发展打下基础。
总之,旅游业职位丰富,无论是追求导游的精彩旅程,还是计调的幕后统筹,亦或是其他岗位,都能在这个行业找到属于自己的舞台,开启精彩职业篇章。
旅游业职位,旅行社职位,旅游工作岗位,导游职责,计调工作
[Q]:旅游业有哪些常见职位?
[A]:旅游业常见职位有领队、导游、计调员、出纳、会计、外联员、接待员等。
[Q]:领队有哪些权利和义务?
[A]:权利包括安排线路等11项;义务有保障安全等11项。
[Q]:导游的主要工作内容是什么?
[A]:引导游客感受山水之美,解决旅途中的突发事件,提供食、宿、行等帮助。
[Q]:旅行社一般有哪些部门?
[A]:一般有外联部、计调部、接待部、综合业务部、人事部、财务部。
[Q]:计调的工作是什么?
[A]:根据旅游要素分工,负责接待服务计划和调度工作,如房调、车调等。
[Q]:旅游管理专业适合做什么职位?
[A]:可先从国际旅游销售做起,积累经验。
[Q]:旅游相关的就业岗位有哪些?
[A]:旅游企业岗位(旅行社计调等、景区导游等、酒店多岗位)、旅游教育岗、集团企业旅游相关岗、旅游电子商务企业岗位(客服等)。
[Q]:游戏测试员在旅游产业中做什么?
[A]:在旅游产业中,游戏测试员可在游戏策划上提供帮助,在开发过程中测试和修正。
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